Правила бронирования записей
Мы ценим время наших клиентов и стремимся сделать наш сервис удобным для каждого клиента.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами бронирования записей
  • Бронирование времени для записи без предоплаты и автоматическое подтверждение
    Вы имеете возможность предварительно забронировать время для записи без предоплаты. Доступны следующие каналы - телефон, онлайн-запись на сайте и в мобильном приложении, чат с администратором студии через what's up.

    За 24 часа до визита бронирование подтверждается автоматически путем отправки запроса в what's up. В случае отсутствия ответа со стороны клиента до 21.00 текущего дня бронирование считается не подтвержденным и может быть занято другим клиентом.
  • Предварительная оплата бронирования в размере 100%
    Обязательная предварительная оплата бронирования в размере 100% базовой услуги осуществляется после одного из следующих случаев:
    1. Неявка на ранее забронированную услугу без предупреждения
    2. Отмена записи менее чем, за 2 часа до начала услуги
    3. Опоздание на услугу более, чем на 15 минут
    Оплата бронирования осуществляется наличным способом, банковской картой в студии по терминалу, переводом по номеру карты через мобильное приложение банка.

    Внимание! В случае неявки на услугу забронированное время аннулируется без возврата внесенной предоплаты.
  • Предварительная оплата бронирования в период за 15 дней до 31 декабря
    В период за 15 дней до 31 декабря обязательная предварительная оплата бронирования осуществляется в размере 100% базовой стоимости услуги в случаях:
    1. Первый визит клиента в студию.
    2. Повторный визит, если в течение 3-х месяцев до записи были:
    a) неявка без предупреждения в течение последних
    б) отмена записи менее, чем за 2 часа до визита
    в) опоздание более, чем на 15 минут
Made on
Tilda