Правила бронирования записей

Вы имеете возможность предварительно забронировать время для записи без предоплаты. Доступны следующие каналы - телефон, онлайн-запись на сайте и в мобильном приложении, чат с администратором студии через удобный мессенджер.

За 24 часа до визита бронирование подтверждается автоматически путем отправки запроса в мессенджер. В случае отсутствия ответа со стороны клиента до 21.00 текущего дня бронирование считается не подтвержденным и может быть занято другим клиентом.

Обязательная предварительная оплата бронирования в размере 100% базовой услуги осуществляется после одного из следующих случаев:

1. Неявка на ранее забронированную услугу без предупреждения
2. Отмена записи менее чем, за 2 часа до начала услуги
3. Опоздание на услугу более, чем на 15 минут

Оплата бронирования осуществляется наличным способом, банковской картой в студии по терминалу, переводом по номеру карты через мобильное приложение банка.

Внимание! В случае неявки на услугу забронированное время аннулируется без возврата внесенной предоплаты.

В период за 15 дней до 31 декабря обязательная предварительная оплата бронирования осуществляется в размере 100% базовой стоимости услуги в случаях:

1. Первый визит клиента в студию
2. Повторный визит, если в течение 3-х месяцев до записи были:

a) неявка без предупреждения в течение последних визитов
б) отмена записи менее, чем за 2 часа до визита
в) опоздание более, чем на 15 минут